經(jīng)常會出現(xiàn)因客戶管理不夠完善導致客戶滿意度降低、銷售預測不準確導致丟失市場先機、銷售策略不恰當降低市場表現(xiàn)等等，這些管理難題都直接關系著企業(yè)的發(fā)展和進步。選擇服裝ERP管理系統(tǒng)幫助商家解決管理難題，促進服裝門店的發(fā)展。
1、員工流失率高 客戶信息外泄
銷售人員流失率大，是大部分公司需要面臨的難題之一。雖然員工離職時進行了工作交接，但不會將每一個客戶的情況都描述的很詳細，甚至會遺漏某個重要客戶。等下一個銷售人員再去聯(lián)系客戶時需要從頭了解，這樣一來會給客戶留下很差的印象，開單率大打折扣。同時也不乏會有離職人員將客戶信息帶到下一家公司的風險，直接變成競爭對手，公司利益受阻，長此以往，會給公司造成嚴重的損失。
2、銷售渠道聯(lián)動差 銷售體系不規(guī)范
現(xiàn)在企業(yè)只有單一銷售渠道的越來越少了，大多企業(yè)都是線上、線下各個銷售渠道，但渠道多了難免出現(xiàn)各種問題，如銷售體系不統(tǒng)一、銷售價格多樣化等現(xiàn)象，導致同一客戶收到兩個不同報價，客戶資源混亂。
銷售撞單搶單 影響團隊協(xié)作
企業(yè)內(nèi)銷售人員惡意撞單，同一個客戶多個業(yè)務員跟進，業(yè)務員之間可能還會有相互貶低的行為，大大減少了客戶對企業(yè)的好感度，同時減少了成交率，還給企業(yè)帶來非常大的負面影響及業(yè)績損失。
3、業(yè)績考核不規(guī)范 制度不完善
有些企業(yè)對業(yè)務員的銷售業(yè)績考核并不規(guī)范，還存在著"這么不努力工作，不扣你工資才怪表現(xiàn)這么差，還想升職"等，對于業(yè)績提升似乎沒有任何意義的形式;還有很多企業(yè)追求考核指標的全面性，從結(jié)果指標到過程指標，把各種指標都羅列出來，嚴重分散銷售人員精力，使其無所適從;以上現(xiàn)象導致銷售人員整天忙忙碌碌，卻沒有工作重點，銷售業(yè)績逐漸下滑。
